1. Meios anunciados
A página apresenta Pix e cartão de crédito, com as bandeiras Visa, Mastercard e Elo e parcelamento em até 12 vezes. A compra é única, sem assinatura ou recorrência.
As modalidades efetivamente disponíveis devem estar identificadas na finalização do pedido, antes da confirmação, junto ao nome do prestador responsável pelo pagamento.
2. Pix
A condição atual da oferta é de 5% de desconto no Pix. O valor correspondente aparece ao selecionar o kit. Antes de pagar, confira o valor e o beneficiário exibidos pelo aplicativo do seu banco.
A confirmação depende da identificação do pagamento no pedido. Não há necessidade de enviar dados de acesso bancário ao atendimento.
3. Cartão e parcelamento
A simulação apresentada na página usa juros de 1,99% ao mês no parcelamento em 12 vezes. Portanto, a parcela simulada não deve ser entendida como condição sem juros.
Antes de confirmar, devem ser apresentados o número e o valor das parcelas, os juros aplicáveis, eventuais encargos e o total financiado. Se o ambiente de pagamento apresentar condições diferentes das anunciadas, a divergência deverá ser esclarecida antes da contratação, preservados os direitos relacionados à oferta.
4. Confirmação e proteção de dados
A seleção de um kit, por si só, não conclui a compra nem realiza cobrança. A transação depende da confirmação no ambiente de pagamento identificado e de sua aprovação. O comprovante e o resumo da contratação deverão ser disponibilizados ao comprador.
Esta landing page não possui formulário que receba números completos de cartão ou senhas bancárias. O tratamento de informações durante o pagamento depende do prestador indicado naquela etapa e deve ser informado antes do envio. Saiba mais na Política de Privacidade e Cookies.
5. Cobrança incorreta, cancelamento e reembolso
Se identificar divergência ou duplicidade, solicite a conferência com o número do pedido e o comprovante da cobrança, sem informar senhas ou o código de segurança do cartão. Será apurada a origem da ocorrência e aplicada a solução cabível.
Cancelamentos e restituições seguem a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos e os direitos do Código de Defesa do Consumidor. O consumidor não será obrigado a aceitar crédito na loja em substituição a um reembolso devido.
Para dúvidas e solicitações, fale com o suporte DuoLar pelo WhatsApp (21) 98404-1011.